01Dados tratados
Dados cadastrais, anúncios, reservas, mensagens, vistorias e comprovantes são guardados no banco de dados para prestar o serviço, atender usuários e acompanhar cobranças.
02Documentos privados
Documentos pessoais e comprovantes não são publicados. O acesso depende da conta e das permissões. Fotos de vistoria são compartilhadas apenas com as partes da reserva e a administração.
03Serviços externos
O mapa carrega tiles OpenStreetMap, que recebem informações de conexão. Quando o Mercado Pago estiver ativo, o e-mail do pagador, o anúncio e o valor são enviados para criar o pagamento; dados de cartão, Pix e documento são informados diretamente no checkout do Mercado Pago e não ficam salvos no Engataí.
04Localização
Se você permitir no navegador, usamos sua localização aproximada (arredondada a cerca de 1 km) apenas para sugerir a cidade de retirada na busca. A cidade é identificada pelo serviço Nominatim, do OpenStreetMap, e a posição não é salva na sua conta.
05Cookies
Usamos cookies de sessão e de proteção CSRF. Registros vinculados a contratos e cobranças podem depender de requisitos de conservação aplicáveis.
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